Politică de confidențialitate
Actualizat ultima dată: 26 august 2026
Cine suntem
Forkpie este operat de Hangatonic S.R.L. (nr. registrul comerțului J12/6512/2017, cod fiscal RO38521197), cu sediul în Cluj-Napoca, România. Suntem operatorul de date pentru datele personale descrise aici. Ne poți contacta la hello@forkpie.com. Această politică se aplică site-ului forkpie.com și aplicației Forkpie. Cea mai mare parte se aplică ambelor. Acolo unde cele două funcționează diferit, secțiunea spune la care dintre ele se referă.
Ce date colectăm pe site
Adresa de email. Când te înscrii la beta sau ceri sfaturi, îți stocăm adresa de email împreună cu limba, subiectul de la care ai pornit și linkul de campanie prin care ai ajuns la noi, dacă a existat unul. Cei care se înscriu ca testeri ne spun și ce telefon folosesc, la ce cont din magazin să ajungă invitația și cu ce teme vor ajutor. Folosim aceste date doar ca să-ți trimitem ce ai cerut și ca să administrăm programul de testare. Fiecare e-mail conține un link de dezabonare. Temei legal: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Fotografiile din Detectivul de Zahăr. Fotografia pe care o încarci este analizată o singură dată, apoi este eliminată. Nu o salvăm, nu o folosim pentru antrenarea modelelor și nu este legată de tine. Temei legal: prestarea serviciului pe care l-ai cerut (art. 6 alin. (1) lit. b)). Categoria de vârstă a copilului. Cerem doar un interval, de exemplu 3-5 sau 6-11. Pe site nu cerem niciodată un nume sau o dată de naștere. În Detectivul de Zahăr, intervalul însoțește fotografia, ca rezultatul să fie raportat la limita zilnică potrivită, și nu este păstrat. Dacă te înscrii la beta, intervalul este stocat împreună cu adresa ta de email și se șterge odată cu ea. Mesajele de contact. Dacă ne scrii prin formularul de contact, păstrăm mesajul tău, adresa de e-mail și numele, dacă ni-l dai, ca să îți putem răspunde. Le folosim doar ca să îți răspundem. Temei legal: interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Ce date colectăm în aplicație
Aplicația păstrează ce pui în ea. Mesele tale și profilul copilului rămân în contul tău, ca aplicația să ți le poată arăta în timp. Datele contului. Adresa ta de email și metoda de autentificare pe care ai ales-o: o parolă sau Google, Facebook ori Apple. Temei legal: prestarea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. b)). Profilul copilului. Când adaugi un copil, completezi un nume, data nașterii, sexul, înălțimea, greutatea și nivelul de activitate. Poți adăuga și o fotografie, temele la care vrei ajutor și alimentele care îi plac. Înălțimea și greutatea sunt date privind sănătatea conform GDPR, iar din ele calculăm obiectivele nutriționale zilnice. Temei legal: consimțământul tău explicit pentru datele privind sănătatea (art. 9 alin. (2) lit. a)) și prestarea serviciului pentru restul. Mesele. Fotografiile pe care le faci, mesele pe care le scrii și analiza rezultată din ele. Rămân în contul tău până când le ștergi. Temei legal: prestarea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. b)). Corecturile și feedbackul. Dacă corectezi o analiză sau ne spui cum a mers o masă, păstrăm acest lucru și îl folosim ca să îmbunătățim sugestiile pe care le vezi. Temei legal: prestarea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. b)). Înregistrările analizelor. Pentru fiecare analiză păstrăm o înregistrare tehnică a cererii trimise spre analiză și a răspunsului primit, ca să putem investiga un rezultat care pare greșit. Aceste înregistrări se șterg după 90 de zile. Temei legal: interesul nostru legitim de a menține serviciul în stare de funcționare (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Statistici de utilizare și rapoarte de eroare
Atât site-ul, cât și aplicația folosesc Google Analytics ca să vedem ce pagini și ce ecrane sunt folosite, și Firebase Crashlytics ca să aflăm când ceva se strică. Aceste servicii primesc categorii generale, nu detalii. Primesc un interval de vârstă în loc de o vârstă, de exemplu. Nu primesc nume, date de naștere, fotografii sau conținutul unei mese. Pe site, niciunul nu pornește până nu accepți cookie-urile de analiză. În aplicație, amândouă urmează setarea de analiză din Setări. Temei legal: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a)).
Cine prelucrează date pentru noi
Google. Firebase și Google Cloud stochează contul tău, profilul copilului, mesele și fotografiile tale în Uniunea Europeană. Google Analytics și Crashlytics sunt tot servicii Google; datele statistice de acolo pot fi prelucrate în afara UE, în baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene și a deciziei de adecvare pentru Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Furnizorii de analiză. Fotografiile și descrierile de mese pe care le trimiți sunt analizate de servicii automate. Acestea rulează în Uniunea Europeană. MailerLite. O platformă de e-mail din UE. Stochează adresele celor care s-au înscris prin site. Netlify. Găzduiește site-ul. Toți aceștia prelucrează date doar la instrucțiunile noastre. Dacă vrei să știi exact ce furnizori folosim, scrie-ne și îți spunem.
Cât timp păstrăm datele
Fotografiile din Detectivul de Zahăr nu sunt păstrate deloc. Adresele de email sunt păstrate până când te dezabonezi sau până când trec doi ani fără activitate din partea ta. Datele de înscriere la beta se șterg odată cu înscrierea. Tot ce se află în contul tău din aplicație, inclusiv profilul copilului, mesele, fotografiile și preferințele construite din corecturile tale, este păstrat cât timp există contul și se șterge când ștergi contul. Înregistrările analizelor se șterg după 90 de zile. Mesajele de contact sunt păstrate cât timp ne ocupăm de întrebarea ta și încă până la un an după aceea, apoi sunt șterse.
Copiii
Forkpie este pentru părinți. Copiii nu sunt utilizatorii site-ului sau ai aplicației și nu colectăm cu bună știință date direct de la un copil. Pe site cerem doar un interval de vârstă, niciodată un nume sau o dată de naștere. În aplicație creezi un profil pentru copilul tău și tu decizi ce conține. Profilul există ca analiza să poată fi raportată la vârsta potrivită. Este al tău: îl poți modifica sau șterge oricând. Când folosești Detectivul de Zahăr, te rugăm să eviți fotografiile în care apar persoane. Lui Kipi îi este de ajuns o poză cu mâncarea sau cu ambalajul.
Cookie-uri
Cookie-urile țin de site. Aplicația nu folosește cookie-uri, deși îți pune aceeași întrebare despre analiză, în Setări. Alegerea ta legată de cookie-uri este stocată, ca să nu te mai întrebăm din nou. Cookie-urile Google Analytics sunt setate doar dacă activezi Analiza și le poți dezactiva oricând din linkul „Preferințe cookie" din subsol. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de publicitate. Dacă asta se schimbă, vor fi dezactivate implicit și folosite doar cu consimțământul tău explicit.
Drepturile tale
Ne poți cere oricând o copie a datelor tale, corectarea, ștergerea sau exportul lor, restricționarea prelucrării ori te poți opune prelucrării. Îți poți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la hello@forkpie.com și îți răspundem în 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, ANSPDCP (dataprotection.ro), sau la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.
Modificări
Dacă această politică se modifică, actualizăm data de sus. Dacă o modificare afectează în mod semnificativ persoanele ale căror adrese de email le deținem, le anunțăm prin e-mail.